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Quiénes Somos

MISIÓN

Contribuir a la sociedad preservando la salud visual de nuestros clientes a través de servicios y productos con calidad y ética profesional que garanticen la satisfacción de nuestros usuarios.

VISIÓN

Ser reconocidos en el sector de la salud visual del Eje Cafetero por la calidad científica de nuestros servicios y productos.

VALORES CORPORATIVOS

Honestidad
Ética
Responsabilidad
Calidad humana
Compromiso

MIS DERECHOS

  1. Su derecho a elegir libremente al profesional de la salud.
  2. Su derecho a disfrutar de una comunicación plena y clara con el médico, apropiadas a sus condiciones sicológicas y culturales, que le permitan obtener toda la información necesaria respecto a la enfermedad que padece.
  3. También su derecho a que el, sus familiares o representantes, en caso de inconsistencia o minoría de edad consientan o rechacen estos procedimientos, dejando expresa constancia ojalá escrita de su decisión.
  4. Su derecho a recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tenga sobre la enfermedad que sufre.
  5. Su derecho a que se le preste la mejor asistencia médica disponible, pero respetando los deseos del paciente.
  6. A revisar y recibir explicaciones sobre el costo por los servicios obtenidos.

MIS DEBERES

  1. Colaborar con el cumplimiento de normas e instrucciones de la instalación y del equipo tratante.
  2. Tratar con respeto y dignidad a las personas que lo atienden, a los pacientes y a las demás personas.
  3. Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones, dotación y servicios.
  4. Designar una tercera persona para sub-rogarle la obtención de su consentimiento informado, cuando lo desee y esté en condiciones de hacerlo.
  5. Comprometerse con el consentimiento informado.
  6. Pagar oportunamente por sus servicios.
  7. Gestionar las garantías dentro del tiempo pactado.